FAQ

Chaque hoodie et sweat de TenProcentr Studios est confectionné en coton biologique 100 % de qualité heavy cotton, jusqu'à 500 g/m². Les t-shirts et les bas sont coupés dans un mélange de coton de 380 g/m². Le résultat : une étoffe dense et structurée, dont le tombé se conserve pendant des années.

Le grammage, exprimé en grammes par mètre carré, indique le poids du tissu. Avec jusqu'à 500 g/m², les hoodies et sweats de TenProcentr Studios comptent parmi les cotons les plus lourds du marché — les hoodies conventionnels se situent généralement entre 280 et 350 g/m². Un tissu de ce poids tombe avec structure, se porte avec substance et conserve sa silhouette lavage après lavage.

Les collections de TenProcentr Studios reposent sur des finitions exigeantes : broderies dorsales de grande dimension, constructions double épaisseur, détails en satin, distressing maîtrisé et le 10 appliqué à la bombe, à la main, sur certaines casquettes. Ces détails sont employés avec retenue — comme une signature, non comme un ornement.

Oui. Sur certaines pièces de TenProcentr Studios, le distressing fait partie du dessin et est exécuté de manière maîtrisée. Chaque pièce en devient légèrement singulière — une caractéristique voulue, non un défaut.

Toutes les pièces de TenProcentr Studios sont coupées oversize et unisexes. La coupe réelle correspond exactement à ce que montrent les mannequins — les images présentent la véritable silhouette, sans version idéalisée. Pour un volume plus contenu, choisissez une taille en dessous.

La coupe étant volontairement oversize, nous recommandons en cas de doute de prendre une taille en dessous de votre taille habituelle. À titre de repère : notre mannequin mesure 1,86 m et porte du L. Pour la silhouette oversize dans toute son ampleur, conservez votre taille habituelle.

Oui, l'ensemble des hoodies, t-shirts et bas de TenProcentr Studios est coupé unisexe. La coupe oversize est construite pour tomber indépendamment de la morphologie ; le choix de la taille dépend uniquement de l'ampleur recherchée.

TenProcentr Studios expédie depuis l'Union européenne vers les 27 pays de l'UE. Chaque commande est envoyée avec suivi ; le lien de suivi vous parvient par e-mail dès que le colis est en route.

Les commandes TenProcentr Studios sont livrées sous 2 à 5 jours ouvrés. L'expédition se faisant depuis l'UE, aucun frais de douane ni long trajet de transport ne s'applique au sein de l'Union. Vous suivez l'acheminement à tout moment grâce au lien de suivi.

La livraison est offerte à partir de 150 € d'achat. En dessous de ce montant, des frais de port forfaitaires s'appliquent, affichés en toute transparence au moment du paiement, avant la validation de la commande.

Oui. TenProcentr Studios accorde un droit de retour de 14 jours à compter de la réception de la commande. Les pièces doivent être non portées, non lavées et pourvues de toutes leurs étiquettes. Pour déclarer un retour, un e-mail à service@tenprocentr.com suffit.

Les frais de retour sont à la charge du client. Après réception et contrôle des articles, le montant de l'achat est remboursé via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Oui. Indépendamment du droit de retour de 14 jours, les consommateurs de l'UE bénéficient du droit de rétractation légal. Les modalités détaillées figurent dans les conditions de rétractation publiées sur le site.

Tous les drops étant strictement limités, le changement de taille s'effectue par retour puis nouvelle commande — tant que la taille souhaitée est encore disponible. Nous recommandons de sécuriser la nouvelle taille sans attendre : les pièces épuisées ne sont jamais reproduites.

TenProcentr Studios accepte PayPal, Apple Pay, la carte bancaire ainsi que d'autres moyens de paiement courants. Chaque transaction est chiffrée par SSL ; aucune donnée de paiement n'est traitée en clair.

Tous les prix de TenProcentr Studios sont affichés en euros (EUR). Les clients en Suisse règlent en francs suisses (CHF) ; l'affichage s'adapte automatiquement dans la boutique.

Lavez la pièce sur l'envers à 30 °C — le coton biologique lourd, jusqu'à 500 g/m², conserve ainsi sa structure, sa couleur et sa coupe pendant des années. Nous recommandons de renoncer au sèche-linge et de laisser sécher la pièce à plat ou sur cintre.

Oui. Les broderies dorsales, imprimés et applications sont solidement intégrés au vêtement et conçus pour un usage quotidien. Un lavage sur l'envers à 30 °C préserve durablement chaque détail — y compris les éléments en satin et les parties double épaisseur.

« Only for the 10% » décrit une attitude, non une statistique. Il s'agit de ceux qui fixent leurs propres critères au lieu de suivre les majorités — dans ce qu'ils portent comme dans ce qu'ils décident. TenProcentr Studios dessine précisément pour cette minorité.

Dans la symbolique française, le 10 incarne le statut et le talent d'exception — le numéro qui ne s'attribue pas, mais se mérite. Chez TenProcentr Studios, il exprime l'exigence d'appartenir aux rares qui font la différence. Sur certaines casquettes, le 10 est appliqué à la bombe, à la main.

Les noms des collections TenProcentr — Bastille, En Marge, Chiffon, Mur, Outfield, Vallet — viennent des marges de la Révolution française. Ils renvoient à des figures et des lieux de rupture : ceux qui se tenaient hors de l'ordre établi et l'ont transformé précisément pour cela.

TenProcentr Studios est une maison de streetwear de luxe établie à Hambourg (Tenprocentr Studios GmbH), présente dans l'espace germanophone et dans l'UE. Les collections associent des références du streetwear français à un coton biologique lourd et à des éditions strictement limitées. Le contact passe par service@tenprocentr.com.

TenProcentr Studios publie ses collections exclusivement sous forme de drops limités, à dates fixes. Chaque pièce est produite en quantité restreinte ; un drop épuisé reste épuisé. La rareté est réelle, non mise en scène.

Non. Ce qui est épuisé chez TenProcentr Studios n'est jamais reproduit — pas même dans certaines tailles. Cette rigueur protège la valeur de chaque pièce et la décision de ceux qui ont su choisir à temps.

Les dates des drops sont annoncées à l'avance sur les canaux de TenProcentr Studios. Les quantités étant limitées et les pièces épuisées ne revenant jamais, mieux vaut connaître la date et commander dès l'ouverture.

Chez TenProcentr Studios, la durabilité tient avant tout à deux principes : un coton 100 % biologique et le refus de la surproduction. Seul ce qu'un drop prévoit est produit — rien n'est réassorti, rien ne finit en déstockage. La qualité heavy cotton, jusqu'à 500 g/m², est en outre pensée pour durer, non pour une saison.

Les quantités limitées sont un choix délibéré contre la surproduction et pour la valeur. Chaque pièce de TenProcentr Studios est fabriquée en édition définie, jamais répétée — cela réduit le gaspillage et fait de chaque pièce ce qu'elle doit être : pas pour tout le monde.

Le service client de TenProcentr Studios est joignable par e-mail à service@tenprocentr.com — pour toute question relative aux commandes, aux tailles, à la livraison et aux retours. Pour une demande liée à une commande, merci d'indiquer votre numéro de commande : le traitement en sera accéléré.